“القصة الإلكترونية المعاد زيارتها” لمايكل إ. جيربر هو كتاب استثنائي يهدف إلى توجيه رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة على كيفية تطوير وتنمية أعمالهم بفعالية. يعتبر هذا الكتاب واحدًا من أهم الكتب في مجال ريادة الأعمال وإدارة الأعمال الصغيرة، حيث يقدم نهجًا مبتكرًا لإعادة التفكير في كيفية تشغيل الأعمال وضمان نجاحها.
المؤلف، مايكل جيربر، يبدأ الكتاب بتقديم مفهوم “القصة الإلكترونية”، والتي هي الأفكار والأحلام التي تدفع الأشخاص إلى بدء أعمالهم الخاصة. ومن ثم، يقدم جيربر الفكرة الرئيسية للكتاب، وهي أن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة هم في الواقع “فنيون”، أي أشخاص محترفون في مجال معين، وليسوا رواد أعمال حقيقيين. وهنا تكمن المشكلة، حيث يجب على رواد الأعمال أن يتعلموا كيفية إدارة وتوسيع أعمالهم بفعالية.
يقدم الكتاب نموذجًا يسمى “نموذج القصة الإلكترونية” الذي يشرح كيفية تحويل الأفكار والأحلام إلى أعمال ناجحة. هذا النموذج يتضمن ثلاثة أدوار رئيسية: الفني (الشخص الذي يقوم بالعمل الجوهري)، والمدير (الشخص الذي يدير العمليات)، والرائد (الشخص الذي يقوم بتطوير وتوسيع الأعمال).
الكتاب يقدم العديد من الأمثلة والقصص التوضيحية لشرح الأفكار، ويساعد القراء على فهم كيفية تنفيذ هذا النموذج بنجاح. يشدد جيربر على أهمية إعداد عمليات وإجراءات موحدة وموثوقة للأعمال، وكيفية بناء نظام يعتمد على العمليات وليس على الأفراد.
أحد النقاط الرئيسية التي يبرزها الكتاب هي أهمية توثيق العمليات والإجراءات، وإنشاء دليل عملي يمكن استخدامه في تدريب الموظفين وضمان الاستدامة. يُظهر الكتاب كيف يمكن لهذا النهج زيادة فرص النجاح وتقليل المخاطر المتعلقة بتشغيل الأعمال الصغيرة.
بالإضافة إلى ذلك، يتحدث الكتاب عن أهمية تحديد هدف ورؤية واضحة للعمل، وكيفية إدارة الوقت بفعالية. كما يوجه القراء حول كيفية التعامل مع الزبائن وتقديم خدمة عالية الجودة.
بشكل عام، “القصة الإلكترونية المعاد زيارتها” هو كتاب ممتاز لأي شخص يدير أو ينوي بدء عمل صغير. يوفر نهجًا شاملاً لإعادة تصميم الأعمال بطريقة تزيد من فرص النجاح وتقلل من التحديات. الكتاب مليء بالنصائح القيمة والأمثلة الواقعية التي يمكن أن تساعد أي رائد أعمال على تحقيق نجاح دائم.
ملخص:
كتاب “القصة الإلكترونية المعاد زيارتها” لمايكل جيربر يقدم نهجًا مبتكرًا لإعادة تفكير في كيفية تشغيل وتنمية الأعمال الصغيرة. يشير الكتاب إلى أن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة هم في الواقع “فنيون”، ويقدم نموذجًا يشرح كيفية تحويل الأفكار والأحلام إلى أعمال ناجحة. يركز الكتاب على أهمية توثيق العمليات والإجراءات، وتحديد هدف ورؤية واضحة للعمل. إنه كتاب ممتاز يمكن أن يساعد أي رائد أعمال على تحقيق النجاح في عالم الأعمال الصغيرة.
اقتباسات من كتاب الجرأة بعظمة
- ليس كل من يبدأ عملًا صغيرًا هو رائد أعمال، بل يجب أن يتطور من فني إلى رائد أعمال حقيقي.”
- “توثيق العمليات هو المفتاح لضمان استدامة الأعمال وتحقيق النجاح.”
- “القيادة تعني تحديد اتجاه ورؤية واضحة للعمل، وتوجيه الفريق نحو تحقيق تلك الرؤية.”
- “عندما تعتمد الأعمال على الأفراد بدلاً من العمليات، فإنها تصبح هشة ومعرضة للتدهور.”
- “الزبائن هم المحور الأساسي لأي عمل ناجح، ويجب أن نسعى دائمًا لتقديم خدمة عالية الجودة لهم.”
- “الوقت هو أصل القيمة، ويجب استثماره بعناية في الأعمال والتطوير الشخصي.”
- “النجاح ليس مجرد محض الحظ، بل هو نتيجة للتخطيط والتنفيذ الجيد.”
- “قد يكون لديك فكرة رائعة، لكنها لا تجدي شيئًا إذا لم تُنفذ بفعالية.”
- “القصة الإلكترونية هي ما يحفزك لبدء عملك، لكن النجاح يتطلب تحويل هذه القصة إلى واقع ملموس.”
- “العمل ليس مجرد وظيفة، بل هو رحلة تستمر في تطوير الذات والأعمال.”
يرجى ملاحظة أن هذه الاقتباسات قد تكون مستوحاة من الأفكار العامة للكتاب وتوجهاته، وليست بالضرورة اقتباسات مباشرة من الكتاب باللغة الأصلية.
من هو مايكل إ. جيربر
مايكل إ. جيربر هو مؤلف ومحاضر أمريكي معروف في مجال ريادة الأعمال وإدارة الأعمال الصغيرة. وُلد في 20 يونيو 1936، واشتهر بشكل خاص بفضل كتابه الشهير “القصة الإلكترونية المعاد زيارتها”، الذي نُشر لأول مرة في عام 1986 وأعيد نشره وتحديثه لاحقًا.
مايكل جيربر يُعتبر رائدًا في مجال تطوير الأعمال ويعتبر أحد أشهر المؤلفين الذين قدموا مفاهيم ونهجًا جديدة لإعادة تفكير في كيفية تشغيل ونجاح الأعمال الصغيرة. يؤمن بأن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة هم “فنيون”، أي أنهم متخصصون في مهارة معينة، ويحث على تحويلهم إلى رواد أعمال حقيقيين من خلال توثيق العمليات وإدارة الأعمال بفعالية.
بفضل كتبه وأفكاره، أصبح مايكل جيربر مرشدًا للعديد من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يسعون إلى تحقيق النجاح في عالم الأعمال. يعتبر جيربر مصدر إلهام للكثيرين الذين يتطلعون إلى بناء وتوسيع أعمالهم بطرق مستدامة وفعالة.
